Care4UHotel

Quando si prenota un viaggio c’è sempre, soprattutto se si prenota con largo anticipo, il rischio di dover annullare o interrompere la vacanza a causa di imprevisti, infortuni, problemi di salute, incidenti, emergenze, impegni inderogabili e molto altro ancora.

 

In tutti questi casi, i danni economici derivanti dalla cancellazione possono essere ingenti. Basti pensare, ad esempio, ai biglietti aerei già pagati e non rimborsabili, oppure ai costi del soggiorno o delle attività già prenotate.

 

Per evitare questa spiacevole evenienza, la nostra polizza ti permette di richiedere il rimborso fino a € 8.000,00 persona delle spese sostenute. In questo modo potrai prenotare il tuo viaggio anche molto tempo prima, sapendo che in caso di cancellazione non perderai le somme già pagate.

 

Inoltre, da quest’anno hai la possibilità di ampliare la copertura aggiungendo una polizza che ti tutela durante le attività sportive che svolgerai durante la tua vacanza.

 

Infatti una vacanza è sempre un ottimo modo per coniugare, sport e divertimento, senza però sottovalutare i rischi che questo tipo di attività comporta. Proprio per questo ti diamo la possibilità di ampliare la polizza annullamento e interruzione aggiungendone una di tutela per le attività outdoor.

 

Il servizio è stato pensato proprio per chi vuole sentirsi protetto durante gli sport all’aria aperta, anche se si decide di sciare, andare in MTB o windsurf, in barca a vela o durante la pratica dell'equitazione.

 

Se, per esempio, a causa di un infortunio o di una malattia devi rientrare prima dalla tua vacanza, puoi richiedere il rimborso dello skipass, del noleggio dell’attrezzatura, delle lezioni di sci non usufruite e già pagate, oltre ad avere al tuo fianco un servizio di assistenza medica ed il rimborso delle spese mediche.

 

Di seguito presentiamo tutti i casi in cui STORNOHOTEL Formula Partner Plus vi rimborsa per l’annullamento o l’interruzione della propria vacanza.

 

In caso di malattia o infortunio, le spese e le penali addebitate per la rinuncia o interruzione del viaggio verranno rimborsate fino al massimale di € 8,000. La copertura viene applicata anche qualora la malattia o l'infortunio dovesse riguardare un familiare a casa o un compagno di viaggio (anche non familiare).

 

Copertura assicurativa dell'annullamento e interruzione anche in caso di malattia da COVID nonostante lo stato pandemico

Sono coperti anche i casi di annullamento e interruzione in relazione alla malattia da COVID, sebbene la COVID sia ancora classificata come epidemia o pandemia (OMS, autorità sanitarie Italiane).

    Ecco alcuni esempi pratici per illustrare meglio l'applicazione della copertura assicurativa: È prevista copertura assicurativa nel caso in cui un assicuratonon sia in grado di intraprendereo debba interromper il viaggio
  • Perchè viene misurata una temperatura corporea elevata anche se il risultato di un test successivo è negativo, oppure se l'assicurato è risultato positivo alla COVID senza mostrare sintomi;
  • Perchè l'assicurato si è ammalato presentando i sintomi dell COVID;
  • Perchè un parente stretto o un componente del nucleo familiare dell'assicurato si è ammalato di COVID ed è necessaria la presenza urgente dell'assicurato;
  • Perchè un parente stretto che è componente del nucleo familiare si è ammalato di COVID e l'assicurato deve quindi restare a casa per assisterlo.

Non è prevista alcuna copertura assicurativa in caso di quarantena dell'intero albergo o presso un alloggio separato.

Tuttavia, la copertura annullamento non viene fornita se l'assicurato non può o non vuole intraprendere il viaggio perchè è un paziente a rischio oppure se è preoccupato – anche come paziente a rischio – di un contagio a causa di un numero crescente di casi nel luogo di vacanza.

Inoltre, non facciamo distinzione tra pazienti a rischio e pazienti non a rischio in termini di premi assicurativi, e non sono previsti limiti di età, se non quello dei 90 anni.

Si precisa che i motivi di annullamento connessi con la pandemia, come la perdita del posto di lavoro sono coperti dall'assicurazione.

 

Nello sfortunato caso in cui dovesse verificarsi il decesso della persona assicurata, le somme già versate per il viaggio saranno rimborsate. La nostra polizza offre, infatti, l’indennizzo fino a € 8.000,00 per tutti i costi già sostenuti e prevede le medesime condizioni anche nel caso in cui il lutto riguardasse altre persone da cui il viaggio dipende, come un familiare, uno tra i partecipanti, oppure la persona presso la quale si doveva soggiornare.

 

La maternità è un momento splendido ma anche molto delicato, durante il quale si è esposti a diversi rischi ed è quindi necessario fare la massima attenzione, anche in viaggio. Nel caso in cui dovessero insorgere patologie legate alla gravidanza fino alla 26.ma settimana, tali da implicare la cancellazione del viaggio già prenotato, con la nostra polizza puoi richiedere il rimborso delle spese già sostenute. Ricorda che puoi beneficiare di questa copertura assicurativa solo se la gravidanza viene accertata successivamente alla stipula della polizza.

 

Tra gli eventi improvvisi che possono motivare l'annullamento di un viaggio può esserci anche la convocazione da parte delle autorità giudiziarie a comparire obbligatoriamente in sede processuale come giurato, testimone o giudice popolare. In questi casi, non essendo possibile rinviare o non presentarsi, puoi richiedere il rimborso delle somme già versate, fino ad un massimo di € 8.000,00.

 

Partire per un viaggio con la propria auto è molto comodo, soprattutto se la destinazione scelta non è servita dal trasporto pubblico. Ma se avviene un incidente prima della partenza tale da rendere l’auto inutilizzabile? Con la nostra polizza, in caso di incidente oguasto avvenuto nei sette giorni precedenti alla data di partenza prevista, potrai richiedere il rimborso delle somme già versate fino ad un massimo di € 8.000,00.

 

Sfortunatamente può capitare di perdere il lavoro in maniera imprevista e di essere costretti a cancellare il viaggio prenotato. Se l’interruzione del rapporto di lavoro non era prevista né prevedibile al momento della stipula del contratto assicurativo, la nostra polizza offre la copertura delle spese di viaggio e alloggio già sostenute che non sia possibile recuperare in altro modo, fino ad un massimo di € 8.000,00.

 

Se, per uno dei motivi sopra descritti, non riesci ad iniziare il soggiorno alla data prevista, puoi richiedere il rimborso del pro-rata del soggiorno non usufruito per ritardato arrivo presso la struttura prenotata, a decorrere dalla data prevista per l'inizio del soggiorno.

 

Può capitare che, in seguito a incendi, allagamenti o furti con scasso, le autorità di Polizia richiedano ai proprietari di casa di non allontanarsi, in modo da essere disponibili per i successivi rilievi. Qualora questa evenienza dovesse verificarsi nelle 48 ore precedenti alla data di partenza prevista, obbligando quindi l'assicurato ad annullare il viaggio, è possibile richiedere il rimborso delle spese già sostenute fino a € 8.000,00. La copertura si estende anche ai danni materiali riguardanti la propria sede di lavoro, se attività autonoma.

 

COSA VIENE RIMBORSATO

GARANZIE MASSIMALI FRANCHIGIA/LIMITI
Annullamento Soggiorno Alberghiero € 8.000 0% in caso di decesso e ricovero ospedaliero superiore a 3 giorni, 10% tutti gli altri casi.
Interruzione Soggiorno Alberghiero € 8.000 0% in caso di decesso e ricovero ospedaliero superiore a 3 giorni, 10% tutti gli altri casi.

Sono assicurabili persone di età fino a 90 anni.

 

OPZIONE FACOLTATIVA: Care4UHolidays

Quando non siamo in vacanza, durante la vita di tutti i giorni, un'influenza, così come un infortunio, si possono affrontare facilmente, rivolgendosi al proprio medico curante o a una struttura medico-ospedaliera di fiducia. Quando si è lontani da casa però è tutto molto diverso. Siamo lontani dai nostri contatti, dalle nostre conoscenze, e non sappiamo a chi rivolgerci. Ecco quindi che ricevere aiuto e assistenza è diventa fondamentale per poter accedere rapidamente alle cure.

Cosa succede se ti ammali o ti infortuni in vacanza?  Devi cercare un ospedale o cercare il numero di telefono di un medico.  È per questo che ti basterà contattare la centrale operativa che prenderà in carico il tuo caso e ti darà tutte le indicazioni necessarie, ed eventualmente organizzerà il tuo rientro sanitario al domicilio o alla struttura ospedaliera più idonea alla tua residenza.

 

Dover affrontare un problema medico in vacanza comporta sempre delle spese.

Per questo puoi richiedere il rimborso per eventuali costi sostenuti in caso di ricovero, o per il trasporto e il soggiorno di un tuo familiare.

Le nostre polizze ti permettono anche di richiedere il rimborso delle spese mediche, chirurgiche e per cure urgenti sostenute nel corso del viaggio.

In caso di ricovero ospedaliero, qualora la degenza dovesse prolungarsi, sosterremo gli eventuali costi di trasporto e soggiorno per un tuo familiare che hai chiamato ad assisterti. La polizza si estende, inoltre, alle spese per cure dentistiche urgenti che non possono essere rinviate.

 

    Sono comprese le spese mediche causate da Covid come ad esempio:
  • Trasporto sanitari
  • Spese di viaggio per un familiare
  • Spese per rientro anticipato in caso di falimiliare ricoverato
  • Prolungamento del soggiorno

 

Se ami le attività outodoor (sci, equitazione, vela, trekking e altro) è sicuramente l’occasione migliore per divertirsi in vacanza. Ma se, se sciando dovessi farti male? E ancora, se la tua attrezzatura sportiva venisse danneggiata o consegnata in ritardo?

Se durante una delle tue attività dovesse verificarsi un’emergenza avrai la nostra assistenza a tua completa disposizione. Provvederemo anche a sostenere eventuali costi per le operazioni di ricerca o soccorso, copriremo le relative spese mediche e ci occuperemo, se lo vorrai, di organizzare il tuo rientro.

Inoltre provvederemo a rimborsarti:

  • Pass
  • Lezioni sport
  • Noleggio Attrezzatura

 

Subire un furto è una delle esperienze peggiori che si possa affrontare, soprattutto in vacanza, quando si è lontani da casa o addirittura in un paese straniero. Una polizza viaggio veramente efficace, deve quindi prevedere anche questa eventualità.

 

Durante la tua vacanza o svolgendo in vacanza un'attività sportiva potrà capitare di causare danno involontariamente ad un'altra persona. Per aiutarti a questo ti mettiamo a disposizione un massimale di responsabilità per danni a terzi.

 

TABELLA E CAPITALI ASSICURATI

GARANZIE MASSIMALI FRANCHIGIA/LIMITI
Spese Mediche €1000 Italia / €15000 Estero €50
Assistenza Sanitaria 24h Specifici per prestazione NO
Bagaglio €750 NO
Responsabilità civile verso Terzi* €250.000 €500 su cose/animali
Pacchetto Outdoor (rimborso servizi non usufruiti, recupero/salvataggio*)

Recupero/Salvataggio: 2.500€

Servizi non usufruiti: 1.000€

NO

10%

- Garanzie operanti solo per eventi occorsi e attività sportive.
- Limite d'età: le garanzie della polizza sono valide in Europa, ivi compresa Italia, repubblica di San Marino e stato Città del Vaticano.
- Durata della polizza: la polizza ha validità coincidente alla durata identificata nel modulo adesione.
- In caso di sinistro, per poter usufruire delle prestazioni previste dalla presente polizza l'Assicurato, o qualsiasi persona che si trovi in sua l'impianto di essere coperto dalla presente assicurazione. Il Servizio preposto verificherà al momento dell'intervento se il soggetto coinvolto nell'incidente e/o nell' possiede l'assicurazione, il nome dell'assicurato e la sua identità, rilasciando verbale che attesti la dinamica dei fatti e l'eventuale responsabilità a carico dell'assicurato: tale verbale andrà allegato alla denuncia di sinistro e inviato anche successivamente.

 

QUANDO DEVE ESSERE STIPULATA

La polizza:

  • Deve essere stipulata entro 48 ore dalla prenotazione/conferma del soggiorno;
  • Deve essere stipulata per l'intero costo previsto per il soggiorno;
  • E' prestata per lo specifico soggiorno indicato nel documento di conferma prenotazione;
  • Ha validità temporale dalla data di emissione e pagamento del premio fino al termine del soggiorno.

 

Questo sito fornisce soltanto una breve panoramica del prodotto assicurativo. Le informazioni complete sono disponibili nei documenti contrattuali. Pertanto La invitiamo a leggere con attenzione tutti i documenti per avere la certezza di essere informato in modo esauriente sui singoli aspetti connessi alle coperture (Massimali, Scoperti, Franchigie, Esclusioni, Obblighi).


Cosa fare in caso di sinistro

Assistenza in viaggio

Centrale operativa: +39 02 30 30 00 05



Assicuratore: Ergo assicurazione viaggi

ERGO Reiseversicherung AG. – Rappresentanza Generale per l’Italia – Via Pola 9 – 20124 MILANO – P.IVA 05856020960 – Indirizzo PEC: ergoassicurazioneviaggi@legalmail.it – Rea 1854153 – Albo delle Imprese di Assicurazione e Riassicurazione istituito presso IVASS n. I.00071 - Impresa autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in Italia in regime di stabilimento ai sensi dell’art. 23 del D.lgs. 7/9/2005 (comunicaz. IVASS in data 27/9/2007 n.5832).

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